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El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ordenó a los empleados de la gigante del comercio electrónico volver a trabajar en la oficina cinco días a la semana a partir de enero. También informó que reducirá el número de niveles gerenciales.
Hasta el momento Amazon había exigido a los empleados que trabajaran en la oficina al menos tres días de la semana, en función de las necesidades de su equipo. El plan de regreso a la oficina de Amazon permitirá excepciones para circunstancias atenuantes o casos en los que se había aprobado una posición totalmente remota, dijo Jassy en una nota a los empleados el lunes.
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“Entendemos que algunos de nuestros compañeros pueden haber ajustado sus vidas personales de tal manera que volver a la oficina de forma consistente cinco días a la semana requerirá algunos cambios”, dijo Jassy en el mensaje, que también fue publicado en el blog corporativo de Amazon.
Jassy también quieren reducir la burocracia en Amazon tras un fuerte crecimiento en la última década. Abundan las historias en la empresa sobre interminables deliberaciones sobre memorandos, reuniones innecesarias y capas de aprobación en la empresa.
“Hemos observado que (estando en la oficina) es más fácil para nuestros colaboradores aprender, modelar, practicar y fortalecer nuestra cultura; colaborar, aportar ideas e inventar es más sencillo y eficaz; enseñar y aprender unos de otros es más fluido; y los equipos tienden a estar mejor conectados entre sí”, añadió.
Cada gran organización dentro de Amazon deberá aumentar la proporción de colaboradores individuales con respecto a los directivos en un 15 % para finales de marzo de 2025, dijo Jassy. También anunció la creación de una línea telefónica para que los empleados puedan plantear sus dudas sobre procesos innecesarios.
“Mantener una cultura fuerte no es un derecho de nacimiento”, escribió Jassy. “Hay que trabajar en ello todo el tiempo”.
Tras una oleada de despidos, Amazon contaba en 2023 con entre 300.000 y 350.000 empleados corporativos en todo el mundo.
Este número es adicional al de sus trabajadores de almacén y reparto, que constituyen una parte mucho mayor de la plantilla total de la compañía, de alrededor de 1,5 millones.
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